Domande Frequenti (FAQ)
Vi suggeriamo fortemente di leggere questa sezione in quanto fornisce importanti spiegazioni su questo servizio e il miglior modo di usarlo..
FAQ
Risposte alle domande frequenti
Perché non avete la verifica per foto?
R: Cioè imitare il gesto che vedete fare in una foto che vi mostriamo? Non abbiamo questo perché non funziona il 90% delle volte se non avete uno smartphone che fa eccellenti foto, se le condizioni di illuminazione non sono ideali o state usando un PC o un computer portatile.
Non ci piace infastidire i nostri utenti per deluderli o scoraggiarli. Se qualcuno usa foto false o crea un falso profilo, abbiamo metodi molto migliori per individuarlo piuttosto che infastidire i nostri utenti legittimi. Non vogliamo questo in nessun modo.
L'automazione è buona, ma è lontana dall'essere perfetta. E quando questa può infastidire un utente al punto da renderlo incapace di usare il servizio, l'automazione dovrebbe essere definitivamente esclusa. Attualmente, la verifica automatica delle foto è uno dei peggiori metodi di individuare un utente autentico, questa tecnologia non è ancora abbastanza avanzata per funzionare in modo auspicabile e quindi non la supportiamo. [ Torna su]
Supportate la verifica telefonica?
R: Contrariamente alla verifica della foto, la verifica telefonica è un sistema più affidabile per verificare che gli utenti siano reali e per aiutare ad evitare profili duplicati o ingannevoli. Quindi sì, dato che aumenta la sicurezza dei nostri utenti, supportiamo la verifica telefonica, la quale consiste fondamentalmente nel ricevere un messaggio SMS con un codice, che l'utente dovrà convalidare su un apposito campo testo e verifcare il suo account. Questo codice viene inviato solo una volta. Non richiediamo agli utenti di recuperare i codici SMS per operazioni di routine come il login o la registrazione. [ Torna su]
Supportate l'autenticazione in due fasi?
R: Non è prevista l'autenticazione in due fasi per due motivi. Prima di tutto, rende l'uso del nostro sistema più complicato, costringendo gli utenti a eseguire operazioni extra per ottenere un ulteriore livello di sicurezza che non è giustificato in una piattaforma dove non si è costretti a gestire nomi reali o informazioni sensibili. La seconda ragione è che il nostro servizio è particolarmente utile per le persone che viaggiano e vogliono fare amicizia in posti inusuali. E l'autenticazione in due fasi ti costringerebbe a usare il nostro servizio solo nel posto dove potete usare la vostra linea cellulare. E questa non è l'idea. Dopo tutto, la maggior parte dei siti web non costringono gli utenti ad avere un'autenticazione in due fasi. Siti web o app come TikTok non richiedono neppure un account. [Torna su]
Usa Meetero l'intelligenza artificiale?
R: La risposta è un gran sì. Siamo orgogliosi di annunciare che Meetero usa l'intelligenza artificiale non solo per rilevare i volti e altre cose di routine come quella, ma anche per determinare i migliori risultati di ricerca per voi. Invece di usare l'intelligenza artificiale per mostrarti annunci su misura, come fanno la maggior parte dei siti web, la usiamo per aiutarti a raggiungere l'obiettivo che hai su questo sito, cioè trovare persone che siano compatibili con i tuoi gusti e interessi e con le quali, soprattutto, tu sia compatibile. [Torna su]
Come funziona l'intelligenza artificiale su Meetero?
R: Come abbiamo detto nella risposta precedente, l'intelligenza artificiale ha molte applicazioni in Meetero. Viene utilizzata per automatizzare alcuni compiti quando questo non disturba i nostri utenti, la usiamo per rilevare i volti, per moderare e, infine, per mostrarvi le migliori corrispondenze.[ Torna su]
Come determinate i risultati di una ricerca su Meetero?
R: L'intelligenza artificiale ha, ancora una volta un gran ruolo, ma non è l'unico fattore. Come qualsiasi altro algoritmo di classificazione complesso, usiamo diversi segnali. Oltre ai nostri modelli di affinità allenati, gli utenti avranno anche un punteggio e ogni utente costruisce una storia di ricerche e chat. Usare le ricerche passate è un buon metodo per determinare le preferenze, ma teniamo anche conto del ranking di ogni utente, che è determinato dalla popolarità e dalla partecipazione. Quindi, in sintesi i fattori che prendiamo in considerazione sono (elencati in ordine casuale):
- partecipazione
- popolarità
- le ricerche passate aiutano a determinare il tpo di persone che vi piacciono o alle quali piacete
- i modelli di affinità allenati
- i vostri criteri di ricerca specifici di ogni volta
E, poiché non ci fidiamo dell'automazione al 100%, lasciamo sempre un po' di spazio per gli aggiustamenti manuali. E usiamo anche funzioni casuali nel caso in cui non siate soddisfatti delle corrispondenze suggerite. [Torna su]
Che significa "modelli di affinità allenati"?
R: Infine, per trovare le persone che sono più compatibili con te, addestriamo modelli di affinità che analizzano migliaia di profili e determinano le tue migliori corrispondenze in base ai profili reciproci, alle preferenze e ai criteri di ricerca. [Torna su]
È importante la mia ubicazione?
R: Contrariamente ad altri siti di incontri, non utilizziamo la vostra posizione come requisito, non la aggiorniamo automaticamente utilizzando il vostro GPS. Non siete costretti a trovare necessariamente persone che si trovano nelle vicinanze. Questo è interamente delegato ai vostri criteri di ricerca ogni volta che fate una ricerca. Oggi potete cercare persone vicine a voi. Domani potreste cercare persone che vivono in Cina o in Australia perché, ad esempio, avete intenzione di fare un viaggio lì o per altri motivi. Certo, salviamo le ricerche passate e ne teniamo conto per facilitare la vostra ricerca, ma, in definitiva, siete liberi di cercare persone ovunque vogliate. La distanza fisica è solo una scelta, non un requisito. [Torna su]
R: Su Meetero siete liberi di esprimervi, ma sempre essendo gentili e rispettosi con gli altri. Se qualcuno si lamenta del vostro comportamento, questo abbasserà il vostro livello di reputazione e questo può portare alla moderazione o al ban del vostro account.
Ci sono anche alcune cose che non tolleriamo, tra cui, ma non solo:
- Impersonificazione
- fare bufale o truffe romantiche
- profili insinceri, ingannevoli o di secondo fine
- profili per fare spam
- profili erotici
- profili che fanno qualsiasi tipo di offerta commerciale di bitcoin
La lista completa non si trova qui, ma la puoi trovare nelle nostre Politiche di uso accettabile. [Torna su]
Come viene calcolata la popolarità?
R: La popolarità è un fattore di cui teniamo conto quando forniamo i risultati della ricerca. Dipende da quante persone visitano il vostro profilo, votano le vostre foto, vi scrivono messaggi o vi mandano una frecciata. Dipende anche dal punteggio di reputazione. In breve, dipende dal modo in cui le persone reagiscono al vostro profilo e da quanto siete considerati un buon utente. [Torna su]
Come viene calcolata la partecipazione?
R: La partecipazione è un altro fattore che consideriamo nei risultati della ricerca. Significa il livello di partecipazione a Meetero. Un utente che non si collega mai e non interagisce con le persone è meno interessante di uno che usa il servizio regolarmente. E questo si riflette nei risultati di ricerca. In particolare, vengono presi in considerazione: la frequenza con cui si è online, la frequenza con cui visitiamo i profili, contattiamo le persone, votiamo e così via; dipende anche dal completamento del profilo, compreso il numero di foto che abbiamo e quanto descrittivo è il vostro annuncio personale. Potrebbero essere presi in considerazione altri fattori non elencati, e non siamo obbligati a rivelarli tutti. [Torna su]
Cos'è la Cartella dei Favoriti?
R: Nel vostro uso normale di Meetero, ci saranno sempre persone che vi piaceranno più di altre o che vi interessano, ma non avete il tempo di contattare subito. Certo, potete sempre cercare qualcuno in base al nome utente, ma non vogliamo costringervi a ricordare un nome utente o inserire un profilo specifico nei favoriti del vostro browser. Per questo motivo, abbiamo creato la Cartella dei Preferiti, una funzione che consente di segnare alcuni utenti in modo che possano essere poi facilmente rintracciabili. In questa cartella è possibile aggiungere o rimuovere profili in qualsiasi momento. [Torna su]
R: La cartella Lista Nera è tecnicamente simile a quella dei Preferiti, a differenza però che lì ci mettete i profili che avete bloccato, di persone che non volete vedere e con cui non volete chattare. Un profilo bloccato non può vedere il vostro profilo, contattarvi o seguire le vostre attività. Ma notate che una persona bloccata sarà comunque in grado di vederlo quando non è connessa al suo account, visto che i profili sono pubblici. Potete rendere un profilo privato in qualsiasi momento nelle Impostazioni.
Nella cartella Lista nera, potrete gestire i profili che avete bloccato e sbloccarne alcuni, se lo desiderate. Dopo tutto, può capitare di bloccare qualcuno per errore o di cambiare idea su un utente bloccato. Tuttavia, a differenza della cartella Preferiti, la lista nera non è accessibile a partire dal vostro profilo ma a partire dalle vostre impostazioni. [Torna su]
Il mio profilo Meetero apparirà sui motori di ricerca di internet?
R: In Meetero non è necessario avere un account per cercare persone o vedere un profilo. Chiunque può farlo. Ciò significa che i profili sono pubblici per impostazione predefinita. Tuttavia, è possibile impostare il proprio profilo come privato nelle Preferenze, in modo da non essere trovati dai motori di ricerca e da poter essere visti solo dagli utenti autenticati di Meetero. Questo però non garantisce che non sarete più presenti nei motori di ricerca, poiché ogni motore aggiorna i propri indici a ritmi diversi e noi non abbiamo alcun controllo su di questo. [Torna su]
Posso cercare qualcuno per nome utente?
R: Sì, su Meetero è possibile individuare immediatamente una persona in base al nome utente, ma solo se si è connessi al proprio account Meetero. Questa funzione non è pubblica, ma non dimenticate che il vostro profilo può comunque apparire nei motori di ricerca. Pertanto, se non si desidera questa funzione, è necessario impostare il proprio profilo come privato. [Torna su]
Quando viene rispettata la mia privacy su Meetero?
R: La vostra privacy è rispettata al 100%. Non vendiamo i vostri dati personali a terzi e non li utilizziamo per mostrarvi annunci pubblicitari personalizzati. I dati del vostro profilo sono utilizzati esclusivamente nel contesto del nostro sito web e del suo funzionamento. Non utilizziamo i vostri dati personali per nessun altro scopo, come spieghiamo nelle nostre note sulla privacy. [Torna su]
Usate il servizio di localizzazione sulla app o sul sito web?
R: Non abbiamo bisogno di geolocalizzarvi o di usare il GPS del vostro telefono per trovare la vostra posizione, perché la nostra piattaforma non si concentra sul trovare di persone vicine. [Torna su]
Come gestite la localizzazione nella ricerca di persone?
R: Non localizziamo le persone per fornire loro i profili più vicini; si viene inseriti nei risultati di ricerca se la propria posizione corrisponde ai criteri di ricerca di qualcuno o in base al proprio posizionamento nei risultati di ricerca globali. È possibile aggiornare la propria posizione in qualsiasi momento nel proprio profilo. Quando si effettua una ricerca, per impostazione predefinita viene utilizzata l'ultima posizione ricercata, a meno che non se ne specifichi un'altra. Se non si dispone di una ricerca nella cronologia o se si propone di lasciare in bianco la località, si otterrà un risultato di ricerca globale in cui la località non viene presa in considerazione. Questo risultato di ricerca globale viene fornito per impostazione predefinita anche la prima volta che si utilizza l'account o nella pagina di ricerca pubblica. [Torna su]
Come funzionano le foto? Ci sono limiti?
R: È possibile caricare fino a 25 immagini, ciascuna delle quali deve avere una larghezza minima di 360 pixel e un peso non superiore a 5 megabyte. Nel proprio profilo e in quelli degli altri utenti è possibile vedere le immagini singolarmente o in un carosello. Le foto sono ordinate in base alla data di caricamento in ordine decrescente, cioè la foto aggiornata più di recente viene prima. Se si inseriscono più di 25 foto, non viene visualizzato alcun messaggio di errore, ma le foto più vecchie vengono sostituite. [Torna su]
Mettete dei watermark alle mie foto?
R: Noi non lo facciamo, perché le vostre foto appartengono a voi, non a Meetero. Consideriamo abusivi i siti web che presumono automaticamente di essere proprietari delle foto pubblicate dai loro utenti, e non vogliamo fare lo stesso. Caricando una foto, ci autorizzi a utilizzarla all'interno della nostra piattaforma. Ma restate comunque i proprietari della foto e potete decidere in qualsiasi momento se tenerla o rimuoverla dal vostro profilo. Potete trovare maggiori dettagli a questo proposito nei nostri Termini e condizioni o nelle nostre note sulla privacy. [Torna su]
Quali foto vengono moderate o escluse?
R: Moderiamo o banniamo le immagini erotiche, le foto con filigrane o testo, le immagini senza persone, le foto che impersonano qualcuno che non è l'utente, incluse, ma non solo, le celebrità, gli avatar, gli avatar dei cartoni animati (anche se rappresentano l'utente) o qualsiasi altro elemento che non sia correlato all'utente. Per ulteriori dettagli in merito, consultare il nostro Politiche di uso accettabile. Il processo di moderazione delle immagini vietate è infine a nostra completa discrezione [Torna su]
R: Non è possibile inviare foto o altri contenuti multimediali tramite chat. La chat di Meetero non è stata progettata per la condivisione di file. Una volta entrati in contatto con qualcuno, è possibile condividere la propria e-mail, il numero di cellulare, oppure aggiungere o farsi aggiungere a WhatsApp, Telegram, Signal e molti altri. Questi servizi di messaggistica istantanea sono già eccellenti per le azioni avanzate e la condivisione di file. Duplicare queste funzionalità non è necessario e renderebbe Meetero solo più ingombrante. Il nostro compito è quello di aiutarvi a entrare in contatto con nuove persone. Qualsiasi funzione aggiuntiva esula dagli scopi di questo servizio.
Inoltre, un altro motivo importante per evitare la condivisione di file nel nostro sito web è la prevenzione degli abusi che infastidiscono tanto le donne e che provengono da persone che ancora non conoscono. [Torna su]
Posso eliminare il mio account? Verrebbe davvero eliminato?
R: È possibile eliminare il proprio account nelle Impostazioni. Tuttavia, vi concediamo un periodo di grazia di 28 giorni, nel caso in cui cambiaste idea e voleste riavere il vostro account. Durante questi 28 giorni, l'account verrà semplicemente disattivato, ma non cancellato. Dopodiché, verrà eliminato definitivamente.
Contrariamente ad altri siti web e applicazioni, non abbiamo alcun interesse a conservare i dati personali delle persone che hanno cancellato il proprio account. La consideriamo una violazione della privacy, forse un male necessario di questi tempi, ma non siamo interessati a vendere i dati personali delle persone. Pertanto, dopo i 28 giorni del periodo di grazia, il vostro account sarà davvero e completamente eliminato. [Torna su]
Posso fare appello a una decisione della moderazione?
R: Crediamo che la maggior parte delle decisioni di moderazione siano solo la conseguenza di errori dei nostri utenti, non il risultato di un vandalismo deliberato. In generale, le persone possono tornare sui propri passi e molti errori meritano una seconda possibilità. Si può dunque fare appello a una decisione di moderazione, ma dovrete confermare che non commetterete più lo stesso errore. A seconda della natura dlela violazione o della giustificazione che fornirete, possiamo considerare la vostra rettifica e prendere una decisione in merito. Le decisioni di moderazione devono essere considerate individualmente, non possono essere generalizzate. Tuttavia, alcune violazioni, come le truffe, i profili falsi, ecc. portano direttamente alla cancellazione dell'account. Controlla i nostri Termini e condizioni e le nostre Politiche di uso accettabile per saperne di più. [Torna su]
La mia domanda non si trova nella lista. Posso farla direttamente?
R: Certamente. Potete scriverci usando l'apposito formulario di contatto per mettervi in contatto con noi. [Torna su]